Présentation de la société
IFPASS CABINET DE RECRUTEMENT accompagne ses clients dans l'acquisition de leurs nouveaux talents en proposant des prestations de sourcing et de recrutement « clé en main » dédiées aux secteurs de l’assurance et de la banque.
Notre connaissance de ces secteurs associée à notre expertise RH et à notre réseau, nous permet d'offrir à nos clients des solutions modulables et sur-mesure adaptées à leurs besoins.
Détail du poste
L’Ifpass recherche pour son client un(e) Manager Assistant IARD en CDI
L’entreprise : Compagnie d’assurance d’un groupe bancaire français.
Rôle : Rattaché(e) à la Direction des sinistres de la compagnie, vous avez en charge l'animation, le pilotage et le contrôle de l'activité d’une équipe de Gestionnaires Sinistres IARD. Vous êtes le garant de la qualité de service rendu au client, ainsi que de la maîtrise des coûts de gestion avec un engagement en matière de résultats.
Vos missions :
• Vous planifiez et organisez l'activité de votre équipe ainsi que le reporting aux responsables ;
• Vous favorisez le développement et la montée en compétences des gestionnaires de l'équipe ;
• Vous assurez un conseil technique de 1er niveau et faites l'interface avec les cellules d'Appui Technique, dans le respect de la répartition des missions propres à chacun : animation technique courante, traitement des clients mécontents… ;
• Vous identifiez les besoins en formation de votre équipe et assurez le suivi par les collaborateurs des formations proposées ;
• Vous contribuez à la maîtrise des coûts techniques en veillant au respect des règles définies par la Direction Sinistres et en proposant des axes d'améliorations.
Profil, Expérience, Formation
Vous titulaire d’un diplôme dans le domaine de l’Assurance ou du Droit.
Vous justifiez d'une expérience confirmée, de 6 à 10 ans dans le secteur de l’Assurance et disposez d’une expérience réussie en management d'équipe, idéalement en assurances sinistres IARD sur les risques de particuliers.
Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d’animation, votre sens pédagogique, votre fort sens du collectif, du service client, votre aisance relationnelle, votre réactivité ainsi que vos capacités d'écoute et d'adaptation.
Informations complémentaires :
- CDI, statut Cadre
- Rémunération fixe à partir de 37K€ selon profil + variable collective + prime qualité + dispositif d’épargne salarial avec système d’abondement
- Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps, mutuelle familiale de qualité dont les cotisations sont prises en charge à 75 %
- Forfait télétravail de 82 jours, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein
- 32 jours de congés payés + une douzaine de jours de RTT
- Forfait annuel de mobilité durable de 550 à 650 euros
- Titres-restaurant
- A pourvoir ASAP à Strasbourg (67)
