Présentation de la société
Courtier d’assurances spécialisé en assurances d’entreprises et de personnes individuelles et collectives. C’est une structure à taille humaine (8 personnes) située à Paris 8ème, proche gare Saint Lazare ou métro Saint Augustin/Miromesnil. En croissance constante et régulière, notre structure recherche, dans le cadre d’un souci permanent de l’amélioration du service de la relation client, son futur collaborateur pour intégrer une équipe jeune où il sera placé sous la responsabilité de la direction en tant que :
Détail du poste
OBJECTIF DU POSTE :
Vous serez amené(e) à assurer, sur le plan qualitatif et quantitatif l’étude et la souscription des affaires nouvelles en assurances IARD pour les professionnels et les particuliers, la production des contrats, leurs modifications, leur gestion administrative, la qualification des opérations en fonction de leur nature ;
A ce titre, vos principales responsabilités sont :
1 Souscription et Production IARD : Réalisation des devis pour les particuliers et professionnels, émission des contrats, gestion et encaissement des primes, avenant, résiliation. Maitrise des outils compagnies.
2 Gestion des sinistres : ouverture, expertise et suivi
3 Comptabilité des contrats, enregistrement des termes, encaissement, pointage des commissions
4 La rédaction des réponses adaptées aux demandes spécifiques des clients
5 De préparer et de traiter des courriers types adressés aux clients et compagnies
6 De participer au renseignement et conseil aux clients, au traitement des réclamations, aux échanges internes avec les autres services du cabinet
7 D’assurer la mise à jour de la base clients, scan des documents et classement
8 De prendre en charge les appels téléphoniques
9 De tenir quotidiennement un tableau de bord recensant les mouvements de contrats et les opérations effectuées
Profil, Expérience, Formation
PROFIL :
De formation supérieure, idéalement en assurances, vous justifiez d’une expérience d’au moins cinq ans dans un poste similaire. Vous maîtrisez l'assurance IARD et tous les actes de gestion y afférent : gestion administrative et technique des contrats. Vous pratiquez au quotidien les outils informatiques (pack office). Vous faites preuve de sérieux, de rigueur et de réactivité. Vous avez des qualités rédactionnelles, savez gérer les urgences et avez l’esprit d’équipe. Vous devez également avoir le sens du contact pour entretenir de bonnes relations avec les clients et les Compagnies d’assurances.
Vous vous reconnaissez dans ce descriptif de poste, vous avez envie de participer à une aventure humaine riche et pleine de perspectives d’avenir ? Alors adressez-nous votre lettre de motivation et votre CV et nous étudierons votre candidature en toute confidentialité.
