ALTERNANCE - GESTIONNAIRE FLOTTES ET GARAGES ENTREPRISE (H/F)

  • Alternance
  • Lyon
  • < 25 k€

Présentation de la société

Le CFA de l’Assurance est est géré par l’IFPASS, Institut de Formation de la Profession de l’Assurance, acteur majeur de la formation professionnelle et initiale en assurance sur l’ensemble de la France. Le CFA de l’Assurance a fêté 25 ans en 2020 et compte des centaines d’entreprises partenaires, de toutes tailles, sur tout le territoire.
Il propose des formations diplômantes en alternance de niveau Bac+2/niveau 5 à Bac+5/niveau 7 en adéquation avec l’évolution des métiers de l’assurance.

Détail du poste

Le service gestion des contrats Flottes et Garages de la Direction Gestion Process & Performance (DGPP) recherche un(e) alternant(e) dans le cadre d’une Licence Assurances.
Au sein d’une équipe de plus de 10 collaborateurs, vous assurez le suivi de la vie des contrats pour plusieurs produits d’assurance sur le marché Flottes et Garages Entreprise.
Cette équipe de gestion est garante de la qualité de service délivrée à nos clients et intermédiaires, agents généraux et courtiers, à l’occasion de la mise en œuvre des modifications touchant à la vie des contrats.
Ces actes de gestion peuvent aller jusqu’à l’enregistrement de l’évolution des garanties souscrites pour contribuer à l’adaptation des contrats à la réalité des risques et à la maîtrise des résultats techniques.

Vos principales missions seront les suivantes :

- Assurer la qualité des données présentes dans nos systèmes d’information ainsi que la qualité de réponse et de service aux intermédiaires et aux clients ;
- Procéder aux actes tels que la gestion de parc, les attestations, et les résiliations, voire les révisions en fonction de votre capacité à évoluer ;
- Vérifier et/ou calculer l’exactitude des quittances ;
- Contribuer aux travaux de suivi du portefeuille.

Profil, Expérience, Formation

Dans le cadre d’une licence en assurance, vous êtes curieux(se), rigoureux(se), méthodique, mais également doté(e) d'un excellent relationnel et d’un sens du service client, n’attendez plus, postulez !
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