Présentation de la société
l’IFPASS est l'expert des métiers de l'assurance, de leurs évolutions et des compétences requises. Nous accompagnons les professionnels de l'assurance notamment dans l'acquisition de leurs nouveaux talents.
Notre connaissance du secteur associée à notre expertise RH et à notre réseau, nous permet d'offrir à nos clients des prestations adaptées à tous les enjeux et contextes en adéquation avec leurs besoins..
Détail du poste
L'Ifpass recherche pour son client un(e) Gestionnaire Sinistre IARD
L'entreprise :
Société de courtage d'assurances spécialisée dans la conception, la distribution et la gestion de solutions d'assurance à destination des particuliers. Locaux situés en plein centre du quartier de La Défense.
Missions :
Au sein d'une équipe à taille humaine et rattaché(e) à la Responsable du Service Indemnisation, vous assurez la gestion autonome de votre portefeuille de dossiers sinistres matériels IARD : auto, MRH et majoritairement moto.
A ce titre, vous accompagnez et conseillez les clients dans le cadre de la gestion de leur dossier sinistre. Vous réalisez l'ensemble des actes de gestion :
· Traiter les appels
· Ouvrir les sinistres
· Déterminer les responsabilités
· Évaluer financièrement les dossiers et les coûts techniques
· Veiller à la complétude des données et des pièces des dossiers
· Procéder à l'indemnisation dans la limite des pouvoirs de délégation
D'autre part, vous procédez à l'exercice des recours et de leurs suivis dans le respect des procédures. Vous identifiez les réclamations et les traitez. Vous effectuez les révisions des dossiers en cours. Vous participez à la surveillance du portefeuille au cours de la gestion du dossier.
Dans le cadre de votre mission, vous favorisez les échanges directs auprès des assurés afin de consolider la relation client et apporter un service de qualité.
Profil, Expérience, Formation
Issu(e) d’un BTS Assurance idéalement, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum en gestion de sinistre IARD au sein d'une compagnie d’assurance ou d'un intermédiaire d'assurance. Une expérience en gestion de sinistres moto est un véritable atout. Vous avez de solides connaissances des dispositions législatives, réglementaires et conventionnelles (IRSA, IRSI, Droit commun).
Vous faites preuve d'organisation et de rigueur. Votre capacité d'adaptation vous permet d'être polyvalent(e) et autonome dans vos missions. Aisance relationnelle, sens du service et empathie vous caractérisent.
Informations complémentaires :
CDI, 37h
Lieu : Courbevoie (La Défense, au pied de l’Arche)
Rémunération : 32K€ fixe
Avantages : prime de participation (4K€) + Télétravail 2 jours par semaine (sous condition) + titres restaurant et pass Navigo à 50% + mutuelle et prévoyance.
Date : asap
