Présentation de la société
Le CFA de l’Assurance Paris est l’un des centres de formation d’apprentis le plus important d’Ile-de-France. Il est géré par l’IFPASS, Institut de Formation de la Profession de l’Assurance, acteur majeur de la formation professionnelle et initiale en assurance sur l’ensemble de la France. Le CFA de l’Assurance a fété 25 ans en 2020 et compte des centaines d’entreprises partenaires, de toutes tailles, sur tout le territoire.
Il propose des formations diplômantes en alternance de niveau Bac+2/niveau 5 à Bac+5/niveau 7 en adéquation avec l’évolution des métiers de l’assurance.
Détail du poste
Agent Général d’Assurance Allianz recrute un(e) Conseiller client H/F en Alternance pour son agence de Nanterre (92).
Vous êtes en Licence ou en Master en assurance et à la recherche d'un contrat d'apprentissage, alors à vos CV!
Poste sédentaire, sous la responsabilité hiérarchique de l’agent, vous êtes positionné(e) au cœur de la vie de l'agence et vous participez activement au développement commercial du portefeuille clients sur le marché des particuliers et professionnels.
Votre mission :
• L’accueil physique et téléphonique de prospects et clients.
• Evaluez et analysez les besoins des prospects et clients en apportant des solutions produits adaptées.
• La vente de solutions globales en matière d’Assurances de biens et de personnes.
• Développer, fidéliser le portefeuille de clients existants par la relance téléphonique, le rebond commercial, la recommandation et le parrainage.
• Conduire les actions commerciales nécessaires au développer du chiffre affaires de l'agence (phoning, leads, prise de rendez-vous) et favoriser le multi-équipement du portefeuille clients.
• La gestion des dossiers (réclamations, gestion des impayés, contrôle de pièces, relation avec la compagnie, enrichissement de la base de données, courriers…)
• Gérer les sinistres en 1er niveau.
Profil, Expérience, Formation
Vous êtes organisé(e) et rigoureux (se).
• Dynamique, vous avez le goût des résultats et apprécier les challenges
• Vous avez des capacités d’analyse et de synthèse, de bonnes compétences en rédaction et vous maîtrisez les outils bureautiques.
• Vous êtes à l’aise à l’oral, notamment au téléphone et vous avez une bonne présentation.
• Vous êtes motivé(e) par le contact, la vente et recherchez des missions diversifiées.
• Vous êtes fiable, autonome, dynamique et réactif(e). Ce poste est fait pour vous !
• Esprit d'initiative et de conquête.
Dès votre arrivée, vous participerez à des formations dispensées par Allianz et l’Agent Général aux produits, aux outils informatiques, aux process ainsi qu’à la méthode de vente.
• Contrat santé + prévoyance entreprise + CE
• Temps de travail hebdomadaire : 35 heures (lundi au vendredi)
