GESTIONNAIRE FORMATION REGIONAL(E) H/F

L’Ifpass recrute un(e) Gestionnaire de Formation Régional(e) en CDD de 1 an

Fonctions :

Au sein de notre centre régional, vos missions sont de contribuer à la bonne gestion administrative et commerciale des prestations et participer à l’organisation logistique des sessions ; participer à la promotion et au développement de l’Ifpass sur la région Grand Sud.

Gestion administrative :
 Constituer les dossiers administratifs
 Saisir les éléments sur l’outil informatique
 Editer, transmettre, centraliser les différentes pièces administratives (inscriptions, conventions / contrats de professionnalisation, attestations, feuilles de présence, …)
 Assurer le suivi administratif des apprenants
 Planifier, annuler ou reprogrammer les sessions
 Elaborer les statistiques commerciales

Relation client et développement :
 Accueillir les alternants et formateurs
 Informer et conseiller les clients sur le cadre réglementaire et le financement de la formation ; répondre aux réclamations clients
 Contacter et relancer les différents interlocuteurs en interne et en externe
 Constituer, qualifier et mettre à jour le fichier clients

Logistique :
 Participer à la préparation logistique des sessions
 Contribuer au bon déroulement des sessions organisées

Facturation :
 Collecter et exploiter les données nécessaires à la facturation complète des dispositifs de formation
 Saisir les données sur le progiciel et établir les factures
 Etablir les avoirs ou procéder à la refacturation (lorsque l’exercice n’est pas clôturé)
 Editer et transmettre aux clients les factures et pièces justificatives