GESTIONNAIRE PRODUCTION SANTÉ ET PRÉVOYANCE COLLECTIVE H/F

  • CDI
  • PARIS
  • Entre 25 et 34

Présentation de la société

Aréas Assurances est un groupe indépendant de sociétés d’assurance mutuelles. Présent au cœur des régions françaises, il propose des solutions toujours plus complètes en

Détail du poste

Aréas Assurances est un groupe indépendant de sociétés d’assurance mutuelles. Présent au cœur des régions françaises, il propose des solutions toujours plus complètes en protection des personnes et des biens, en épargne et en prévoyance. 7e réseau d'agents généraux exclusifs en France avec 500 points de vente, Aréas apporte à ses clients des prestations efficaces grâce à une relation de confiance et de proximité.

Au sein de l'équipe de gestion, en rattachement direct au Responsable de Gestion, vous gérez l’ensemble des actes de gestion liés aux contrats et les affiliations. Vous êtes garant(e) de la mise en gestion des contrats conformément aux lois, réglementations et procédures en vigueur.

- Activité de production santé et prévoyance

o Etude et instruction des dossiers de demandes d'adhésions (étudier la validité de l'adhésion, s'assurer de la complétude des dossiers, prendre en compte les données médicales)
o Saisie des contrats standards et émission des conditions particulières
o Gestion des révisions des contrats et production des avenants
o Prise en charge des résiliations
o Interface entre les affiliés et les différents interlocuteurs (agents, médecin conseil)
o Enregistrement des mouvements sur contrats (entrées et sorties de bénéficiaires)
o Résolution des dysfonctionnements rencontrés

- Activité de gestion des encaissements santé et prévoyance

o Assister les clients dans la mise en place de la DSN et l’émission de leur fiche de paramétrage
o Réaliser les appels de cotisation santé et prévoyance
o Contrôler et saisir les encaissements et l'affectation des primes
o Effectuer des remboursements, annulations et modifications, recouvrer les cotisations impayées

- Autres activités

o Participer aux tâches administratives du service (classement, archivage des dossiers)
o Participer à des projets ou des groupes de travail
o Gérer les mails et le courrier
o Traiter les demandes d'informations et réclamations

Vous assurez au quotidien la relation Clients et Agents par téléphone, courriers et emails sur les dossiers dont vous aurez la charge.

En fonction du potentiel du candidat, ses activités pourront être étendues au paramétrage des contrats dans le système informatique.

Profil, Expérience, Formation

- BTS en Assurances ou équivalent
- Connaissances en Assurance Collective santé et prévoyance
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word)
- Aisance relationnelle, esprit d’équipe, rigueur
- Sens du service aux assurés
- Maîtrise d'Activ'Infinite
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