Responsable Service Sinistre/Indemnisation.

  • CDI
  • Paris

Présentation de la société

Le Groupe GSA Assurances qui fait partie des 30 premiers courtiers d'assurances en France, est spécialisé dans le haut de gamme et les risques spéciaux.

Détail du poste

Le candidat devra manager une équipe de 4 personnes, il sera également le lien principal entre la direction et les différents collaborateurs.
Il sera responsable de la productivité de ses équipes et du résultat final.
le poste est également opérationnel, le candidat aura en charge le suivi des sinistres des grands comptes entreprises et professionnels, certains syndics principalement en IARD toutes branches.
Il devra assurer l’ouverture, le suivi, l’instruction, et la gestion au quotidien des demandes des clients, compagnies et experts jusqu’au règlement.
Si nécessaire, il devra également s’occuper des recours.

Il aura également pour mission d’être l’interface entre les clients, les experts et les compagnies pour gérer au mieux ses dossiers.

Le candidat devra être doué d’une réelle expertise technique et d’un sens commercial affirmé.

Ses relations privilégiées et de confiance avec ses interlocuteurs habituels, en compagnie, tant au niveau opérationnel qu’en direction, seront des atouts importants pour faciliter le bon déroulement des dossiers complexes.

Il pourra être amené à se déplacer en expertise et en compagnie pour défendre les intérêts de nos clients importants.

Cette description prend en compte les principales responsabilités, elle n’est pas limitative.

Profil, Expérience, Formation

BAC +2 à BAC + 5 , Ecole des Assurances, BTS en Assurance et/ou Formation universitaire avec une dimension juridique.

Expérience

Une expérience similaire réussie d’au moins 10 ans en Courtage.
_ Savoir diriger une équipe.
– Sérieux, rigueur.
_ Savoir communiquer, motiver, créer du lien pour atteindre les objectifs fixés.
– Qualités relationnelles, autonomie, sens prononcé de la qualité du service au client.
– Ecoute et implication
– Capacité à hiérarchiser les priorités.
– Forte réactivité et ténacité
– Aime son métier
– Goût du travail en équipe
– Connaissance des extranets des principales Compagnies (AXA GAN COVEA RISKS GENERALI ALLIANZ)
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